「職場への恐怖心と仕事のミスの増加が止まらない」の相談内容詳細
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いまストレスを感じている「出来事」を事実ベースで抜き出してみてね。
「いつ・どこで・誰が・何を」を意識するのがコツだよ。
- 転職して半年、ずっと緊張の中過ごしている。
緊張しないでと言われるが、緊張を解くことができずにいる。最近はミスが多い。
先輩にミスを指摘されると余計焦ってミスを生み続けてしまう。
一か月後に入った後輩(と言えるのか納得できていない)に一番に確認されるが答えられないことが多い。 - 「1」についての「感情」を%で表現してみてね。合計で100%にならなくても大丈夫。直感で書いてみよう。
- 緊張40%、不安30%、焦り30%、恐怖30%、戸惑い10%
- 「1」について浮かんでいる「考え」を教えてね。
- 先輩の気分で怒られたり、フォローされているなと感じて何もかもが怖い。
特に疑問なく進めていても間違えると「疑問に思ったことは自分で考えずに確認してほしい」と言われ、疑問を覚えて確認すると「後輩の○○さんは問題なくできるのに」「少しは考えてやってほしい」と言われ、どうすればいいんだ…と感じる。
自分のやっていることが正しいのか常に疑心暗鬼で過ごしている。
間違えると先輩の気分によって人格否定されるレベルで注意されるよう感じるため、疑問に感じても質問するのが怖い。
入職し半年が経つが、最近ミスが物凄く多く、ミスを防ごうと思いつく対策をするのにミスは減らない。どんどん焦って空回りしている。
先輩は職場の認識としてそういう人のようだが、仕事ができる人なので何も言われない…ような雰囲気がある。
入職が一か月しか変わらないのに後輩と言われてもピンとこない。
同程度の知識しかないのは自覚しているが、後輩から聞かれたときに答えを返せない自分も情けないと感じる。
「先輩なんだから、上への確認はあなたから行って」と質問の中継地点にされることもあり、納得ができず過ごしている。
今書きながらも心臓の下あたりが熱く、苦しい。
仕事に行くのが怖くてつらい。
今の仕事に関係のない国家資格の取得を目指したい自分もおり、もう辞めてしまおうかと思う気持ちも生じている。 - いろんな視点から捉えるために、上記の回答の「別の可能性」を考えてみよう。
- 私にはこの仕事が向いていないに尽きるのかもしれない。
先輩以外の方には特に何もいわれていないが、私自身いない方がいいのかもしれない。辞めさせるように先輩が嫌われ役を買って出ているのかもしれない。
後輩も一か月でも早ければ、当たり前なのかもしれない。
自分自身都合のいいときだけ「先輩・年上」で接し、都合の悪いときは「一か月しか変わらない」と接している気もする。
後輩自身戸惑っているかもしれない。 - いま専門家に聞いてみたいことは?
- ここまで仕事ができない自分が続いているのが初めてで、戸惑っているのが正直なところです。
求人と雇用条件等・就業規則的に入職時から疑問に思うことも多く(伺うと「準備中でごめんなさい」と言われ、半年が経った)、国家資格を取得したら辞めようとは思っていますが、それまで自分の心が耐えらるのか本当に怖いです。耐えなければいけないのか、とも感じています。 - 年齢、性別、職業
- 32歳、女性、事務職
- 既往歴
- 去年前職で不安・抑うつ状態の診断書の元、一か月休職をしました。通院は終了しています。
前職は戻った後続けていきたかったのですが、事業所廃止のため無職となりました。今、当時処方され、余っている薬を飲むことがあります。 - 悩みの内容の自由記述
- たぶん、もう、辞めたいし、辞めていいよって言われたいだけなのだと思います。でも、もう32歳なんだからちゃんと人生設計しなければ・せめてきちんと資格を取得してから辞めないとその資格ですぐ仕事になる保証もなく、無職でいい年齢じゃないという気持ちでいます。
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32
弟が結婚した・半年ほどで子どもも授かった
嬉しいことなのに心から嬉しいと言えなかった。
弟のように結婚して、子どもを授かって親を安心させなければいけないのか?と思う気持ちと、一生結婚も子どももほしくないと考える自分が戦っている
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18
10年以上付き合う友達ができた
短大の入学式で話しかけられてよかった。
友達とはずっと関係が続いている。有難い存在だと日々思う。
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12
クラスメイトに「そういう風にしているから嫌われるんだよ」と言われた
自分では普通に喋っていただけだったため意味がわからなかった気持ちと、クラスの嫌われ者的な存在に言われたのが私はこの子よりも嫌われているのかと怖くなった。
結局みんな私のことを嫌っているのだと思う
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12
友達に「最悪を考えていたらそれ以上悪いことは起きない」という考え方をしていると聞く
確かにそうだな、真似してみよう。と思った。
あれこれ最悪を考えすぎて動けなくなってるんじゃないか…と思うことがある。
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9
好きな男の子のおうちに母と行って、照れてしまっていつも通り動けないことを母親たちが笑っていた。
恥ずかしい。好きな気持ちは隠さなければいけないと思った。
好きな人ができても相談できない。婚活した時期もあったが、恋愛=恥ずかしい・縁遠いものだと思っている。
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「職場への恐怖心と仕事のミスの増加が止まらない」への回答
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ひよりこ さん、ご相談を寄せていただきありがとうございます。精神保健福祉士の中浦です。
相談内容を拝読させていただきました。今の職場の人間関係や、業務を思ったようにこなせないことで悩まれていらっしゃるようですね。
ひよりこ さんを困らしていそうなポイントをまとめると以下のようになるでしょうか。
①緊張感が強く仕事のミスが多い
②先輩のアドバイスが一貫していないので混乱する
④雇用条件などで納得できていないことがある
⑤1ヶ月後に入社した後輩との関係
⑥国家資格を取ってから退職したいと思っているどれも居心地の悪い悩みですね。職場での心の平穏には、良好な人間関係と仕事をこなせている感覚が必要だと思います。『今書きながらも心臓の下あたりが熱く、苦しい』と書かれている ひよりこ さんの気持ちもすごく伝わってきます。
最初に、今の ひよりこ さんにとって大事だと思う問いをお伝えさせてください。
「 ひよりこ さんは自分が納得するために何をしていますか?」
日本語としては決して難しい文ではないですが、なんとなくわかるようでわからない感じがあるかもしれませんね。
でも、まずここで一度考えてみてほしいのです。職場での問題を解決するためにしていることではありません。自分が幸せになるためにしていることでもありません。自分が納得するためにしていることです。
なぜこのようなことを尋ねたかというと、 ひよりこ さんが